• 納期について

• お客様の注文を頂いてから、工場での製作に入ります。
  完成後中国より税関を通っての発送となりますので、約3週間前後納期を頂いております。

• 配送料について

• 配送料について海外発送、通関となり高額な送料がかかりますが、送料無料で安心してお買い物いただけます。

• 配達会社について

• ご注文いただいた商品は佐川急便、FedEx、DHL、UPSで配送します。注文時、必ず備考欄にて指定というご要望を記入してください。メールやチャットでも受付！正味重量は41kgとこれ以上のドールであれば、配送方法指定不可、工場から直接にFedExやUPSで発送いたします。
  商品が発送した時に、伝票番号を記したメールをお送りしております。製品の製造工程が特殊なため納期が前後する場合がございますが、メールやチャットにて事前にご連絡をさせていただきます。

• 営業所留めについて

• ご希望の方は対応させていただきますが、大きな商品となりますのでご自宅でのお受け取りをお勧めします。

• 日にち指定時間指定について

• 時間指定対応可能です。（午前・12-14・14-16・16-18・18-21）以上の時間帯からお選びください。

• 梱包方法について

• 専用の大型強化段ボールにて発送。内部は毛布などを緩衝材にし、傷まないように梱包させていただいております。

• 梱包サイズについて

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200-250サイズでの発送になります。