ラブドールについて

ラブドールは頭から足までの一体型ですか? それともパーツごとに取り外し可能ですか?

恐れ入りますが、ドールは取り外し可能タイプですが、一体型ではございません。

眼球可動機能と音声機能がありますか?

眼球可動機能と音声機能が付いておりませんが、ご了承ください.

瞳を閉じることはできるのでしょうか?

瞳を閉じるドールが限定です。
しかし、これらのドールは目を開くことができません。
逆に目が開いたドールは瞳を閉じることができません。

マニキュア、付爪はできますか?

ラブドール購入時にはリアル爪が付いております。
また、市販の付け爪がご利用できます。
付け爪の取り付けるには市販の接着剤を用いてください。
マニュキュアを製品に直接塗るのはおやめください。

市販の洋服は着せられますか?

製品は市販の衣装やアクセサリーを着用することができます。

※衣服サイズはメーカーや衣服のタイプによって異なりますので、 衣服のサイズ表記と弊社製品のサイズをよくお確かめください。

また、ブラジャーのカップサイズは目安としてお考えください。

ご不明な点などがありましたら、チャットやメールにてお気軽にお問い合わせ下さい。

入浴、シャワーは可能ですか?

肩の高さまでの水位で入浴、シャワーが可能です。
頭部とボディの接続部には防水性はございませんので、
そこから水が入らないようご注意ください。
体を洗う場合は通常ご利用いただいているボディソープなどで問題ありません。
浴槽につける場合はドールは重いので、腰をやられないようにお気をつけください。
できれば先にドールを浴槽に入れてからお湯を溜めてあげるほうがいいでしょう。
洗った後はタオルで水気を取っていただき、ベビーパウダーを全身にまぶしてあげることをお奨めいたします。
お肌がすべすべになります。

ショールームなどでの展示はないのでしょうか?

当社事務所の立地条件によりただ今ショールームはございませんが、
業務拡大に伴い、今後の展開を検討中です。

メンテナンス・修理・里帰りについて

ウィッグのメンテナンス方法?

ウィッグが汚れた場合には汚れた部分を軽く水で洗い流し乾いたタオルかティッシュで拭き取ってください。
別の方法としては、ティッシュなどに水を含ませて拭き取る程度がよろしいかと思われます。

お手入れについて

石鹸で洗浄して頂く事が可能です。
強い汚れの場合は家庭用の中性洗剤を柔らかい布にふくませ、
絞ってから本体を拭いていただければ、きれいになります。
次回のメンテナンスが容易にするために、
本体にベビーパウダーを塗布していただくことにより汚れが付きにくくなります。

保管方法について

お荷物が届いた姿勢で保管されることがお勧めです。

リペアキットは付属していますか?

修理道具はご用意がございません。
現状ラブドールの修理には運送料や時間がかなりかかりますので、対応することは難しい。
壊れないように使用していただくのが大前提ですが、
小さい傷なら、市販のリペアキットを使って、ご自身で修理してください

修理をお願いしたいのですが、どうすればいいですか?

ラブドールが壊れてしまった場合の補修サービスは行っておりません。

表面が裂けてしまった場合は、ゴム専用の接着剤などでご対応いただきますようよろしくお願い致します。

ラブドールを手放す際に引き取ってもらえますか?

里帰り(引き取り)サービスは、行っておりません。

ラブドールの引き取りを専門に行っている業者などもございますが、

ご購入について

顔や身長をオーダーメイドできますか?

可能です。(TPE素材でもシリコン素材でも全然OK)希望する人の顔や体の画像があればそっくりにお作りします!
製造に入る前までに綿密にモデリングとデザインを致します。
ご希望であれば、チャットやメールにてお気軽にご連絡ください。

ラブドールのヘッドとボディの互換性について

1.4米以上の頭部と組み合わせる場合は、下半身も1.4米以上であれば、全部組み合わせ可能になります。

逆に1.4米以下の頭部と組み合わせるなら、1.4米以下の下半身からお選び頂きます。

頭部と下半身の組み合わせが出来るかどうか当サイトの左側の下部でのオンラインチャットやメールsa@huadoll.com までご連絡頂きますようお願い申し上げます。

ヘッド単体で購入することはできますか?

できます。ヘッドだけでなく、ボディ単体、眼球、ほかのアクセサリーも購入できます。

ボディの単体を購入したい場合、ドールのお名前、または商品コードをチャットやメールにて教えていただければ助かります。

ヘッドの値段は一個ずつ34000円(税込)になります。
全ての商品は送料無料です!また、複数の商品を同時購入する場合、同梱発送致します。

商品が高額ですので分割払いは出来ますか?

当サイト内での購入時は、一括清算のみ対応致します。
クレジットカードをご選択の場合、弊社での決済完了後に、
お客様のクレジットカードの契約条件内でお支払いの回数変更、リボ払い等のサービスがご利用いただけます。
クレジットカードのご契約条件については各クレジット会社へ直接お問い合わせください。

注文からどのくらいで届きますか?

ご注文をいただいて、決済手続き完了の確認次第、2週間ほどいただいております。
祝日、休日などをまたぐ場合は少し納期が延びる場合がございます。
在庫状況により、引き渡し時期が遅れる場合がございます。
その場合、メールにて事前にお知らせいたします。

製品はどのように梱包されて届きますか?

強化ダンボール箱の中に布団や緩衝材を厳重に入れてのお届けになります。
お客様のプライバシーを厳重に守るために中身がわからない極秘で、
ダンボールの箱には何も書かれていない状態になります。
「細心の注意」と「安心のサービス」で、厳重な梱包発送を行っています。

送り状の差出人名、品名はどう記載されますか?

差出人の部分には配送担当の個人名が記載されます。
また、税関手続きを行う時、できるだけ商品の性質に関する品名を記入する必要があります